Politika kolačića

Kolačići (cookies) su male tekstualne datoteke koje web stranica pohranjuje na vašem uređaju kada je posjetite. Koriste se za pamćenje vaših preferencija, poboljšanje korisničkog iskustva i analizu prometa. Kolačići ne sadržavaju izvršni kod i ne mogu pristupiti datotekama na vašem uređaju.

Torro koristi kolačiće isključivo za sljedeće svrhe:

Ne koristimo marketinške ni reklamne kolačiće.

Nužni kolačići su neophodni za pravilno funkcioniranje web stranice. Ne zahtijevaju vašu suglasnost i ne mogu se isključiti, jer bez njih stranica ne bi mogla ispravno raditi. Ovi kolačići ne prikupljaju osobne podatke i koriste se isključivo kako bi web stranica radila kako treba.

Koristimo PostHog (PostHog, Inc.) za razumijevanje načina na koji posjetitelji koriste našu web stranicu. PostHog postavlja kolačić prve strane (ph_…_posthog) za prepoznavanje ponovnih posjeta i može snimati anonimizirane snimke sesija. Ovi podaci ne identificiraju vas osobno i ne koriste se za oglašavanje.

Na temelju GDPR-a, PostHog se učitava u isključenom stanju: kolačić se ne postavlja i podaci se ne prikupljaju dok ne prihvatite kolačiće putem naše obavijesti. Ako odbijete, PostHog ostaje isključen.

Dodatno koristimo Vercel Analytics i Vercel Speed Insights (Vercel Inc.) za zbirno mjerenje posjeta i brzine učitavanja stranica. Te usluge ne koriste kolačiće niti identifikatore na vašem uređaju pa ne ovise o vašoj suglasnosti.

Na web stranici koristimo Zoho SalesIQ, uslugu live chata koju pruža Zoho Corporation B.V. (Europska unija), kako biste mogli izravno razgovarati s našim timom. Widget se poslužuje iz Zohovog europskog podatkovnog centra.

Chat je dostupan neovisno o tome prihvaćate li analitičke kolačiće, jer se pokreće samo kada ga sami odlučite koristiti. Analitički i performansni kolačići Zoho SalesIQ-a — koji se koriste za praćenje posjetitelja i statistiku razgovora — uključuju se isključivo nakon što prihvatite kolačiće u našoj obavijesti. Do tada je praćenje posjetitelja u SalesIQ-u isključeno.

Ako započnete razgovor, poruke koje pošaljete i osnovni tehnički podaci (preglednik, uređaj, stranice pregledane tijekom razgovora) obrađuju se putem Zoha u naše ime kako bismo vam mogli odgovoriti. Više informacija: Zoho politika privatnosti

Svoju suglasnost za kolačiće možete upravljati na sljedeće načine:

• Postavke kolačića: Klikom na "Postavke kolačića" u podnožju web stranice ponovno otvarate obavijest o kolačićima i u bilo kojem trenutku možete povući suglasnost ili je ponovno dati.
• Postavke preglednika: Većina preglednika omogućuje blokiranje ili brisanje kolačića putem postavki privatnosti.
• Brisanje podataka stranice: Brisanjem kolačića i podataka ove stranice u pregledniku poništavaju se i pohranjene postavke suglasnosti.

Imajte na umu da onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice.

Ne dopuštamo trećim stranama postavljanje kolačića za reklamiranje ni profiliranje putem naše web stranice. Treće strane koje mogu postavljati kolačiće su PostHog, Inc. (analitika posjeta i snimke sesija, samo s vašom suglasnošću) i Zoho Corporation B.V. putem Zoho SalesIQ-a (live chat; funkcionalni kolačići za rad chata, a analitički kolačići samo s vašom suglasnošću).

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku kolačića kako bismo odrazili promjene u tehnologiji ili zakonodavnim zahtjevima. Preporučujemo periodičnu provjeru ove stranice. Datum posljednje izmjene naveden je na vrhu dokumenta.

Za pitanja o korištenju kolačića na našoj web stranici, kontaktirajte nas: