Politika privatnosti

Torro Exchange d.o.o. ("Torro", "mi", "naš") upravlja Torro platformom dostupnom na usetorro.com — platformom za operativu i housekeeping kratkoročnog najma.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih koristimo i koja prava imate prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i primjenjivom hrvatskom zakonu o zaštiti podataka.

Korištenjem naše web stranice ili platforme potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ovu politiku.

Vaše osobne podatke obrađujemo na sljedećim pravnim osnovama prema članku 6. GDPR-a:

• Izvršenje ugovora — obrada e-maila i podataka o računu neophodna je za pružanje Torro usluge.
• Zakonska obveza — Hrvatski zakon o računovodstvu zahtijeva čuvanje podataka o fakturiranju.
• Legitimni interesi — anonimiziranu analitiku koristimo za poboljšanje proizvoda.
• Privola — za neobavezne kolačiće zatražit ćemo vašu izričitu suglasnost.

• Kreiranje i upravljanje vašim Torro računom
• Pružanje i održavanje Torro platforme
• Komunikacija u vezi s vašim računom, pretplatom ili zahtjevima za podršku
• Izdavanje računa i ispunjavanje poreznih obveza
• Slanje obavijesti o ažuriranjima proizvoda (odjava je moguća u bilo kojem trenutku)
• Analiza i poboljšanje performansi naše platforme

Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama.

SCC = Standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Europska komisija.

Vaše osobne podatke čuvamo dok je vaš račun aktivan. Nakon zatvaranja računa, podaci se brišu ili anonimiziraju u roku od 90 dana, osim gdje zakon zahtijeva duže čuvanje (npr. računovodstveni zapisi prema Zakonu o računovodstvu RH).

Kao ispitanik u Europskom gospodarskom prostoru, imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup — možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje čuvamo o vama.
• Pravo na ispravak — možete zatražiti ispravak netočnih podataka.
• Pravo na brisanje — možete zatražiti brisanje vaših podataka, uz zakonske obveze čuvanja.
• Pravo na ograničenje obrade — možete zatražiti ograničenje obrade u određenim okolnostima.
• Pravo na prenosivost podataka — možete zatražiti podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu.
• Pravo na prigovor — možete prigovoriti obradi temeljenoj na legitimnim interesima.

Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas na support@usetorro.com. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) na azop.hr.

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka, uključujući šifriranu komunikaciju (HTTPS) i kontrole pristupa. U slučaju povrede podataka koja bi mogla ugroziti vaša prava, obavijestit ćemo vas i nadležno nadzorno tijelo sukladno zakonu.

Torro platforma namijenjena je poslovnim korisnicima i nije usmjerena na osobe mlađe od 16 godina. Ne prikupljamo namjerno osobne podatke maloljetnih osoba.

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. O bitnim izmjenama obavijestit ćemo vas e-mailom ili istaknutom obavijesti na web stranici.

Za pitanja, nedoumice ili zahtjeve u vezi s ovom Politikom privatnosti, kontaktirajte nas: