How does the PMS integration work?

Connect your PMS and Torro takes care of everything — it automatically loads all your properties, reads your reservation data, and creates cleaning jobs the moment a checkout is confirmed. No manual setup, no data entry. If your PMS is not yet supported, send us an inquiry and we will notify you if we plan to add the synchronisation.

What happens if a cleaner reports a maintenance issue?

When a cleaner finishes a job, they can report issues or missing items directly from their mobile app. The report is instantly converted into a maintenance task and assigned to your maintenance team based on priority.

Can I customize roles and permissions?

Yes. Torro supports fully customizable roles — Cleaner, Maintenance, Manager, Admin, and more. Each role can be assigned specific permissions so your team only sees what is relevant to them.

Is there a mobile app for cleaners and maintenance?

Yes. Cleaners and maintenance workers use a mobile-first app to view their assigned jobs, follow checklists, start and finish tasks, and report issues. It is designed to be simple enough for anyone to use.

How is pricing calculated?

Pricing is progressive based on the number of apartments in your portfolio: €9 per apartment per month for the first 5 apartments, €6 per apartment per month for apartments 6–30, and €4 per apartment per month for every apartment above 30. VAT is not included.

Do you support multiple properties in different locations?

Absolutely. Torro is built for property managers with apartments spread across different buildings, neighbourhoods, or cities. The dashboard gives you a unified view across all locations.

What is the onboarding process?

Getting started is simple. Connect your PMS, create your team members, and Torro handles the rest — properties, jobs, and assignments are configured automatically. Most managers are fully operational within a day. Scale tier customers receive dedicated onboarding support.

Nije. Torro nije PMS i ne zamjenjuje ga. To je operativni sloj koji stoji na vrhu vašeg PMS-a — pretvara rezervacije u zadatke čišćenja, održavanja i nedostajućih stvari, koordinira tim i izvještava vlasnike.

Kako radi automatska dodjela?

Jednim klikom Torro planira dan cijelog tima koristeći stvarna vremena putovanja, rokove sljedećih prijava, radne sate i grupiranje po zgradi, a zatim prikazuje pregled prije nego što se išta potvrdi. Možete je pokretati automatski svaki dan i ručno promijeniti bilo koju dodjelu.

Postoji li mobilna aplikacija?

Da — aplikacija koja se instalira i prilagođena je ulozi. Čistačice vide samo svoje zadatke, adrese, checkliste i podatke o gostima te završavaju zadatke uz fotografije. Tehničari rješavaju kvarove uz fotografije rješenja i bilješke.

Progresivne cijene po apartmanu, počevši od 9 €/apartman mjesečno — potpunu razradu potražite u odjeljku s cijenama.

Platforma za operativu kratkoročnog najma

Operativni sloj između vašeg PMS-a i tima na terenu.

Torro rezervacije iz PMS-a pretvara u zadatke čišćenja, održavanja i izvještaje spremne za vlasnike — tako da je svaki apartman spreman za gosta, svaki problem praćen, a svaki vlasnik informiran.

Pogledajte cijene

Radi na vrhu vašeg PMS-a Spremno u par minuta Bez troškova postavljanja

app.usetorro.com/manager

Good afternoon, Marina

Tuesday, 08.07.2026

Auto-assign today

Cleaning

Assigned 6/6

Maintenance

Open 1

Missing

Open 2

Cleaning

Old Town Studio

09:00 – 10:30 Radićeva 12

Cleaned by Ana R. · Verified by Marina

Checked

Cleaning

gap 3 days

Riva Loft 2B

11:00 – 12:30 Obala 5

Marco L.

Started 10:02

Cleaning

Marina View 4

13:00 – 14:00 Ribarska 22

Fran S.

Pending

Kako radi

Kako Torro povezuje operativu

Od potvrđene rezervacije do izvještaja spremnog za vlasnika, svaki se korak događa u jednom povezanom sustavu.

Rezervacija se sinkronizira iz vašeg PMS-a

Zadatak čišćenja se kreira automatski

Automatska dodjela planira dan cijelog tima

Tim odrađuje posao na mobitelu uz foto dokaz

Vi provjeravate kvalitetu i izvještavate vlasnike

Sve u jednoj aplikaciji

Sve na čemu vaša operativa počiva

Torro je aplikacija za operativu kratkoročnog najma — nije PMS. Stoji na vrhu PMS-a koji već koristite i preuzima posao koji nastaje nakon rezervacije.

Raspored i automatska dodjela

Isplanirajte dan cijelog tima i dodijelite svaki zadatak jednim klikom.

Čišćenje, održavanje i nedostajuće stvari

Tri vrste zadataka pokrivaju sve što se događa između gostiju.

Kontrolna ploča i kritična upozorenja

Žive brojke i upozorenje čim nešto traži pažnju.

Mobilna aplikacija za tim na terenu

Aplikacija koja se instalira i svakom djelatniku prikazuje samo njegove zadatke.

Checkliste i foto dokaz

Checkliste prilagođene apartmanu i fotografija završetka na svakom zadatku.

Kontrola čišćenja i kvaliteta čistačica

Pregledajte svako čišćenje i pratite postotak prolaznosti po čistačici.

Izvještaji: vlasnici, efikasnost, plaće

Brendirani izvještaji za vlasnike te izvještaji o efikasnosti, plaćama i uvidima.

Zaposlenici i HR

Popis tima, uloge, dozvole, odsutnosti, ugovori i modeli plaćanja.

Vanjski suradnici i partneri

Ocjenjujte pojedinačne suradnike i dajte partnerskim tvrtkama vlastitu prijavu.

Partneri za praonicu

Šaljite narudžbe rublja partnerima za praonicu bez izlaska iz Torra.

Rentlio sinkronizacija u stvarnom vremenu + prilagodljivi API adapter

Torro se sinkronizira s Rentliom u stvarnom vremenu — uz sigurnosnu provjeru da ništa ne promakne — i može povezati interni ili jednostavniji PMS putem prilagodljivog API adaptera.

Uživo u aplikaciji

Cijela operativa na jednom mjestu

Od plana dana u jednom kliku do brojki spremnih za vlasnike — ovo vaš tim stvarno koristi.

app.usetorro.com/manager/schedule

Auto-assign preview

Wed, 09.07 · by route & availability

DiscardConfirm

Ana R.3 stops